LimeWin Casino Conditions Générales

Bienvenue chez LimeWin Casino. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales. Chez Lime Win, nous proposons une plateforme de jeux en ligne sécurisée, et nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de créer un compte ou d'effectuer un dépôt sur limewin.com.

Présentation de LimeWin Casino

LimeWin est exploité par Metlait SRL, société immatriculée sous le numéro 3-102-911867, dont le siège se trouve à El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, Costa Rica. Notre casino Lime Win opère sous la licence E-gaming n° 0000064 délivrée par la Tobique Gaming Commission. Tout litige non résolu directement avec nous peut être soumis à la résolution alternative des litiges via EGIS, sous l'autorité de la Tobique Gaming Commission, l'arbitrage ayant lieu au Costa Rica. Depuis sa création, LimeWin Casino s'adresse principalement aux joueurs du Canada, de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande, avec des versions localisées en anglais, ainsi qu'en français canadien.

Pays restreints

Nous n'acceptons pas les joueurs résidant dans certains territoires, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Espagne, la France et ses territoires d'outre-mer, les Pays-Bas, Israël et de nombreux autres pays listés dans notre politique interne. Il est de votre responsabilité de vérifier que les jeux de casino LimeWin sont autorisés dans votre juridiction avant de vous inscrire.

Inscription et vérification du compte

Pour profiter des jeux de casino Lime Win, vous devez créer un compte unique et fournir des informations exactes et à jour. Toute inscription limewin multiple par une même personne est strictement interdite. Nous effectuons une vérification d'identité (KYC) obligatoire avant tout premier retrait. Si vous choisissez de déposer en Bitcoin, sachez que la vérification d'identité est requise avant même le premier dépôt ou pari.

• Vous devez avoir au moins l'âge légal de majorité dans votre juridiction
• Vous devez fournir des documents valides lors de la demande de vérification
• Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte en cas d'informations inexactes

Dépôts et devises acceptées

Notre devise d'exploitation interne est l'EUR, mais nous acceptons également l'USD, le CAD, l'AUD et le NZD, ainsi que plusieurs cryptomonnaies comme le Bitcoin, l'Ethereum, le Litecoin, le Tether, le Dogecoin, le Bitcoin Cash et le Binance Coin. Le dépôt minimum est de EUR 20 (ou 25 AUD/NZD) sur chaque méthode de paiement, avec une limite journalière de EUR 5 000. Chez LimeWin, nous ne facturons aucun frais de dépôt, et il n'y a pas de plafond pour les dépôts en crypto. Les cartes Visa, Mastercard, Maestro, les portefeuilles Neteller, Skrill, MiFinity, Revolut, Paysafecard ainsi que le virement bancaire sont disponibles. Les transactions Paysafe sont traitées par Tronabriz Limited.

Retraits et conditions de mise

Le retrait minimum chez Lime Win Casino est de EUR 10, sans frais. Nos limites de retrait sont fixées à EUR 4 000 par jour, EUR 16 000 par période glissante de 7 jours et EUR 50 000 par période glissante de 30 jours (montants équivalents en USD, CAD, AUD et NZD). Des limites plus élevées sont accordées à nos joueurs VIP. Les gains issus d'un jackpot progressif sont payés intégralement et ne sont pas soumis à ces plafonds.

• Chaque dépôt doit être misé 3 fois avant toute demande de retrait
• Le gain maximal issu d'un bonus de cashback, de points de fidélité, d'un tournoi, d'un bonus VIP personnel ou hebdomadaire est de EUR 10 000
• Le gain maximal issu d'un bonus sans dépôt ou de tours gratuits sans dépôt est de EUR 50 (75 AUD/NZD)
• Une vérification unique est requise avant le premier paiement
• Les demandes de retrait sont traitées sous 72 heures après approbation, le traitement interne étant finalisé sous 12 heures

Si nous ne parvenons pas à vous joindre par téléphone ou e-mail dans un délai de deux semaines suivant une demande de retrait en attente de vérification, votre compte sera verrouillé et le retrait annulé. Une taxe d'inactivité de EUR 10 par mois s'applique après 12 mois sans connexion ni activité de jeu.

Bonus de bienvenue et promotions

Chez LimeWin, nous proposons un généreux bonus de bienvenue limewin casino pouvant atteindre EUR/USD 3 500 ainsi que 200 tours gratuits répartis sur les quatre premiers dépôts. Le dépôt minimum est de EUR 20, la mise maximale autorisée pendant le déroulement du bonus est de EUR 5, et chaque étape est soumise à un wagering de 40 fois.

• Premier dépôt : 100% jusqu'à EUR/USD 1 000 et 150 tours gratuits sur Elvis Frog TRUEWAYS avec le code promo limewin PINACOLADA
• Premier dépôt en crypto : 200% jusqu'à EUR/USD 1 000 en alternative au bonus classique
• Deuxième dépôt : 50% jusqu'à EUR/USD 750 et 50 tours gratuits, code MOJITO
• Troisième dépôt : 30% jusqu'à EUR/USD 1 000, code MARGARITA
• Quatrième dépôt : 20% jusqu'à EUR/USD 750, code GIMLET

Notre casino Lime Win propose également un bonus chaque dimanche de 50% jusqu'à EUR/USD 100 avec 25 tours gratuits limewin, ainsi que des tours gratuits limewin casino chaque mercredi dès EUR 40 de dépôt, crédités automatiquement sans code promo. Les bonus sans dépôt et les tours gratuits sans dépôt sont soumis à un wagering de 50 fois et nécessitent un dépôt de EUR 20 avant tout retrait. Un seul bonus peut être actif à la fois et les bonus de dépôt ne sont pas cumulables entre eux.

Les contributions au wagering diffèrent selon les jeux : les machines à sous contribuent à 100%, tandis que le baccara, le blackjack, le Hi-Lo, le vidéo poker, la roulette, le poker et les jeux crash ne contribuent qu'à hauteur de 5%. Nous informons les joueurs de Croatie et de Serbie que les bonus de dépôt leur sont fermés, que la Finlande est exclue des bonus liés au dépôt, et que la Suède est exclue de tous nos bonus, promotions, programme VIP et échanges de points de fidélité.

Programme de fidélité et statut VIP

Notre casino Lime Win récompense chaque mise réelle sur les machines à sous par des points de fidélité échangeables contre des bonus. Notre programme VIP comporte 10 niveaux, de Rookie à Elite, offrant une gestion personnalisée, du cashback, des bonus de dépôt spéciaux, des limites de retrait plus élevées et la possibilité de négocier des conditions de retrait personnalisées.

Jeux disponibles

En rejoignant LimeWin Casino, vous accédez à plus de 11 000 machines à sous ainsi qu'à 1 517 tables de jeux de casino limewin en direct et 47 émissions de jeu. Nous travaillons avec plus de 130 studios, parmi lesquels Pragmatic Play, Playtech, NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Hacksaw Gaming et Yggdrasil. Les amateurs de jackpots progressifs trouveront des titres comme Pirate Jackpots, Egypt Fire et Buffalo Power Megaways. Chez Lime Win Casino, nous proposons également blackjack, roulette, baccara, poker, bingo, dés et jeux crash, avec des courses de machines à sous quotidiennes et des tournois organisés par nos fournisseurs.

Utilisation responsable et VPN

L'utilisation d'un VPN pour contourner les restrictions géographiques est strictement interdite sur notre plateforme et peut entraîner la confiscation des gains. Nous encourageons tous nos joueurs à adopter une pratique de jeu responsable et à utiliser les outils de limitation mis à disposition dans leur compte.

Support client

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct, avec un temps de réponse généralement inférieur à 2 minutes. Vous pouvez également nous contacter par e-mail à [email protected], avec une réponse sous 24 heures. Que vous ayez une question sur la connexion limewin casino, sur un code promo limewin sans dépôt, ou sur la création d'un compte limewin casino, notre support reste à votre disposition en anglais.

Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour concernant l'utilisation de limewin.com et de nos services associés.